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ソルクシーズの製品・サービス

『いまイルモ』FAQ これは困った!プライバシーは守られますが・・・

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お陰様で「感じすぎるセンサー?大実験!( 前編 後編 )」は大きな反響をいただきました!ご愛読ありがとうございました。

今回の連載は『いまイルモ』を使っていただいているユーザー様、そして、製品を取り扱っていただいている代理店様からのアンケートを元にしていますが、今回はその回答の中から「プライバシー」について取り上げてみます。

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■「見守りシステム」について

「見守りシステム」は今までなかった分野のシステムであるため、
「何を“見守りシステム”と呼ぶのか?」が明確に定義されていないのが実情です。

世間一般的には概ね、下記のようなものが「見守りシステム」と呼ばれています。

① 緊急通報タイプ
緊急通報ボタンが付いた“ペンダント”や“据え置き機器”を備え、万が一の際にはボタンを押して通報を行う。
② 生活インフラ利用タイプ
電気ポットや水道、ガスなど、生活するうえで欠かすことのできないものの使用回数や流量等をセンサーで捉えて見守りを行う。
③ 人間系でやってしまおうタイプ
コールセンターからの電話による音声通話や、タブレット端末を使ったビデオ電話等により、人力で見守りを行う。
④ 監視タイプ
モニターカメラ等により、“監視”を行う
⑤ センサータイプ
室内に備え付けたセンサーにより、見守りを行う。

上記各サービスにはそれぞれ長所・短所がありますが、自社開発の「みまもりセンサー」を用いた『いまイルモ』は上記の⑤に属し、下記の利点があります。

・センサーは壁や柱に取り付けたままなので、持ち忘れ等の心配がなく、普段通りの生活ができる。
・ 高性能センサーにより、生活の状況を詳細に把握することができる。
・ 過去に遡って行動“履歴”を確認することが出来る。(最大1年間!)
・ カメラが付いていないので、見守られる側のプライバシーが守られる。

 

■ランチでおいしいものを食べたことが分かってしまう?!

今回、『いまイルモ』を使っていただいているユーザー様、そして、製品を取り扱っていただいている代理店様に実施したアンケートに「ほぼ完全に生活が掌握できる」という回答がありました。

そのコメントには何と!「ランチでおいしいものを食べたことが分かってしまう」?!と書いてありました。
果たしてそんなことが分かるのでしょうか?

いまイルモをご導入いただいているユーザー様にご協力いただくことができましたので、実際の行動履歴を見せていただきましょう。

これが、「いまイルモ」ログイン後に表示される初期画面です。
この画面では、現在、居間に設置してある“みまもりセンサー”に反応があることが分かります。

【現在の状況】
01現在の状況

 

では、今度は行動履歴を見てみましょう。

【行動履歴】
02行動履歴

このユーザー様のお宅では、みまもりセンサーが今と寝室に設置してあります。
今日の午後は居間にいらっしゃる時間が多いようですね。

では、別の日の行動も見せていただきましょう。

【行動履歴】
03行動履歴_0413

この日は朝7:00に起床されていることが分かります。

就寝されている間、寝室のセンサーに殆ど反応が無いのは、前回・前々回の“大実験”で試してみた通り、ぐっすりと寝ている間には体の動きが無いため、人感センサーに反応していないということが分かります。

反応がある時(赤い線が表示されている時)は寝返りをうったりしているのだと思います。寝室のセンサーにより、ぐっすり寝ているかどうかまで大体分かりますね。

また、この日は10:00過ぎ~15:00過ぎまで、居間・寝室ともにセンサーに反応がありません。この時間はおそらく外出されていたということが分かります。

アンケートの回答には「ランチでおいしいものを食べたことが分かってしまう」と書いてありましたが、いくら高性能な「みまもりセンサー」と言えども、そこまでは分かりません(笑)。実際に分かるのは、「外出していたようだ」という事実のみです。

離れて暮らすご家族にとっては、外出しているということは、元気に暮らしている証拠でもあり、嬉しいものです。おそらく、アンケートでご回答いただいた方も、電話やメールなどでのご家族同士のコミュニケーションや、親御さんの行動パターンや嗜好などを把握されているからこそ、「美味しいランチを食べにいったのかな?」という“微笑ましい推理”をされたものと思います。

このような行動履歴を把握した上で、実家に電話をすれば、話のネタにもなり楽しい会話が出来ると思います(^^)。

カメラが無くてもセンサーでここまで分かってしまうと、「みまもりセンサーのデータが安全に保管されているのか?」と心配になるかも知れませんが、『いまイルモ』のみまもりセンターは世界トップクラスのセキュリティを持つデータセンターで運用されていますのでご安心ください。とは言え、ログインID/パスワードの管理は厳重に行っていただくようお願い致します。

今回はここまでです。

次回は「いまイルモ」にあったらいいなぁ・・・・という機能について考えてみます。

【いまイルモ 公式サイト】
いまイルモ

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